Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le vendite concluse su cuscino-gravidanza.com, gestito con il marchio Avvolgia. Si applicano a ogni ordine del cuscino gravidanza a U, del cuscino allattamento e degli accessori proposti al momento del pagamento. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e di accettarle.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€), tasse incluse. La spedizione è inclusa verso Italia e Svizzera: nessuna spesa di spedizione viene aggiunta al momento del pagamento. Le tariffe in vigore il giorno dell’ordine sono le seguenti:

Avvolgia si riserva il diritto di correggere un errore manifesto di prezzo e di annullare l’ordine interessato, con rimborso integrale se già pagato.

3. Ordine

L’ordine si effettua dalla scheda prodotto, tramite il pulsante di pagamento sicuro. Diventa fermo e definitivo una volta convalidato il pagamento. Ti viene inviata un’e-mail di conferma con il riepilogo dell’ordine. Avvolgia può rifiutare o annullare un ordine in presenza di una controversia precedente o di un motivo legittimo, con rimborso ove dovuto.

4. Pagamento

Il pagamento si effettua online, in modo sicuro, tramite Stripe. I tuoi dati bancari sono trattati esclusivamente da Stripe: Avvolgia non vi accede mai e non li conserva. Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine. La transazione è protetta dall’autenticazione forte del cliente (3-D Secure) quando la tua banca la richiede.

5. Spedizione

Il termine decorre dalla convalida del pagamento. Se il pacco non ti è arrivato entro questo termine, scrivici a [email protected] : avviamo subito le ricerche presso il corriere. Eventuali dazi doganali, quando si applicano, restano a carico del destinatario. Il dettaglio è nella nostra pagina spedizione.

6. Diritto di recesso (14 giorni)

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo disponi di un termine di 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover dare motivazioni. Ti basta comunicarci la tua decisione via e-mail a [email protected], oppure di usare il nostro modulo di recesso. Il prodotto va restituito completo e in uno stato che ne consenta la rivendita. Il rimborso avviene al più tardi 14 giorni dopo il ricevimento del prodotto restituito o della prova di spedizione, sullo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine (art. 56 del Codice del Consumo).

7. Garanzia 30 giorni per cambiare idea

Oltre al diritto di recesso di legge, ogni ordine Avvolgia è coperto da una garanzia commerciale di 30 giorni. Se il cuscino non fa per te o arriva danneggiato, scrivici entro 30 giorni dalla consegna: procediamo alla sostituzione o al rimborso. Il dettaglio è nella nostra pagina diritto di recesso.

8. Garanzie di legge

Indipendentemente dalla garanzia commerciale sopra indicata, ti spetta la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo e della tutela per i vizi del bene prevista dal Codice del Consumo: due anni dalla consegna del bene. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità, mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni di legge. Per qualsiasi richiesta in merito, scrivici a [email protected].

9. Uso e responsabilità

I nostri cuscini sono articoli di biancheria da letto destinati al comfort nel riposo e al sostegno. Vanno usati secondo le istruzioni di manutenzione fornite. Non sono dispositivi medici. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Avvolgia per un ordine è limitata all’importo effettivamente pagato per l’articolo interessato.

10. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono soggette al diritto italiano, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del suo paese di residenza. In caso di controversia cercheremo in via prioritaria una soluzione amichevole: scrivici, rispondiamo. Ai sensi dell’art. 141-sexies del Codice del Consumo comunichiamo di non aderire ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie. Resta impregiudicato il tuo diritto di rivolgerti al giudice competente, che per il consumatore è il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo. La piattaforma europea di risoluzione online delle controversie è raggiungibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Una domanda sul tuo ordine?

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, su un ordine, su un reso o sulla garanzia, scrivici a [email protected] oppure passa dalla pagina contatti. Puoi anche leggere le recensioni delle nostre clienti oppure sfogliare le nostre guide.

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